特定商取引
ショップ情報
ショップ名 hanahana
販売業者 辻尾 仁志
販売責任者 辻尾 仁志
郵便番号 590-012
住所 大阪府 堺市 南区 釜室704-6
電話番号 072-295-3987
FAX番号 072-295-3977
メールアドレス info@hanabana.com
ホームページ http://www.hanabana.com
取扱商品
ガーデニング雑貨販売
販売数量
商品は在庫限りとさせて頂きます。ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限
・銀行振込と郵便振替のお客様
ご注文後5日以内にお支払い下さい。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
引渡し時期
・正式な受注手続き完了後、通常5日前後でご指定されたお届け先まで商品をお届け致します。
・ただし、在庫がない場合や、年末年始、ゴールデンウィーク等の連休前にご注文を頂いた商品及び、手作りの商品につきましては、さらに日数を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
・商品が届きましたら、必ず内容物のご確認をお願いします。
・2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になることがあります。その際の送料に関しては、事前メールにてご連絡をさせて頂きます。
・お届け先は日本国内に限らせて頂きます。
■配送の遅延
弊社では、お客様からご注文を承った時点で、速やかな配送ができるようにつとめておりますが、天災・システムトラブル・その他予期せぬ事情により配送が遅れる場合がございます。これに関して、お客様、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も弊社は責任を負いません。
返品・不良品について
返品期限・条件
交換と返品の際は、商品到着後7日以内に連絡下さい。
電話番号：072-295-3987
受付時間：10:00～17:30(金・土・日曜日、祝祭日を除く)
返品送料
・不良品の際は返送料をこちらが負担致します。
・お客様都合の返品の際は、返送料をご負担頂きます。
不良品
▼交換
商品の配送には万全を期しておりますが、万が一配送された商品が破損していた場合、またお届けした商品に品違いがあった場合は弊社にて送料を負担し、良品と交換、または、返金させて頂きます。
▼返品
商品の返品をご希望の場合は、お客様の送料負担で返品することが出来ます。
なお、次の場合の返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
※一度開封または使用された商品(ただし、配送上の問題による破損については、この限りではありません。)
※お客様の責任により、商品や梱包に傷や破損が生じた場合
※商品到着後7日以上経過した商品
返品に伴う返金は、商品が弊社に到着後、商品を確認した上でお手続きをさせて頂きます。
お支払について
お支払方法
代引き、銀行振込、郵便振替、クレジット決済を用意してございます。ご希望に合わせて、各種ご利用下さい。
■代金引換
ご注文確認後、代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払い下さい。
（佐川急便eコレクト利用可能です）
【代引き手数料】
10,000円未満(税込) ・・・・・ 315円(税込)
10,000円～30,000円未満(税込) ・・・・・ 420円(税込)
※代引き手数料について、30,000円以上は無料となります。
※ご請求金額に代引手数料が含まれておりません。 ご注文受付後、弊社から御注文内容確認メールにて代引手数料を含んだ御請求金額を明記致します。
※商品をお届けした宅配業者に代金をお支払いして商品を受け取り下さい。 その時に渡される代引き領収書を領収書として代えさせて頂きます。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。 尚、代引きのご利用制限金額は消費税を含め30万円までとなっております。
※代引き手数料はお客様負担となります。
■銀行振込
在庫の最終確認が必要となりますので、振込先が書かれたご注文確認メールを必ず御確認の上お振り込み下さい。
（三井住友銀行 泉北とが支店 普通 0799912 辻尾仁志）
※ご注文確認メールが届きましたら、5日以内にお振込みをお願い致します。
※お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担頂いております。
■郵便振替
在庫の最終確認が必要となりますので、振込先が書かれたご注文確認メールを必ず御確認の上お振り込み下さい。
（郵便振替 記号 14140 番号 34885621 辻尾仁志）
※ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
※お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担頂いております。
【 クレジットカード 】
クレジットカードの種類はVISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClubの5種類がご利用いただけます。
注文完了画面で表示される支払方法選択していただきますと、お支払先をご選択いただけます。
・海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく場合がございます。
・クレジットカードご利用の際には【セキュリティコード】と【本人認証（３Ｄセキュア）】のご利用が必要です。
※クレジットカードのご利用日は、注文を受け付けた日となります。受付日を元に、クレジットカード会社から商品代金の請求がなされます。
※引き落とし日はお使いのカードによって異なります。
※ご注文後の「到着ご希望日及び、到着時間」の変更は、ご容赦願います。
お支払期限
代引き：商品引渡時
銀行振込と郵便振替：商品注文後5日以内
クレジットカード決済：クレジット会社の規定に準ずる
■お支払い方法について
お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・各種クレジットカードがご利用頂けます。
■送料について
送料は下記の通りです。
但し離島は別料金となりますので担当者まで
ご確認くださいませ・・・。
（下記料金は全て税込です。）
北海道 1,300
東北 1,000
関東 700
中部 700
北陸 700
関西 700
中国 700
四国 800
九州 900
沖縄 1,300
離島は別途お見積もりとなります。
※10,000円以上のお買い上げで送料無料！！！
（離島は実費の半額料金となります）
■返品・交換について
・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。 お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
■お問い合せ先
MAIL：info@hanabana.com
TEL：072-295-3987
営業時間：10：00～17